हर सुबह चुपचाप आता एक संकेत कि माँ ठीक हैंपापा ठीक हैंदादी ठीक हैंनाना ठीक हैं
माँ हों या पापा, दादी हों या नाना, वे अकेले रहते हैं और आप उनसे दूर। Morning Hug पर एक नज़र डालते ही पता चल जाता है कि उनका दिन हमेशा की तरह शुरू हो गया है, तो आपकी सुबह भी चैन से बीतती है। हमारी ओर से ख़बर तभी आती है जब कोई दिन ज़रूरत से ज़्यादा ख़ामोश रहे।
जानना चाहते हैं कि यह किस दिन आएगा? hello@morninghug.app पर लिखें।
फ़ोन करें तो बस बातें करने के लिए। ख़ैरियत की जाँच Morning Hug पर छोड़ दें।
सुबह-सुबह का वह फ़ोन हम में से ज़्यादातर लोगों ने किया है। काम पर निकलने से पहले जल्दी में एक “सब ठीक है न?”, और कोई फ़ोन न उठाए तो दिल धक से रह जाता है। Morning Hug हाल जाँचने का काम अपने ज़िम्मे ले लेता है, ताकि फ़ोन पर आप उनके दिन की बातें कर सकें।
घबराहट भरा एक फ़ोन, जिससे किसी का भला नहीं होता, और कल फिर वही।
आपको पहले से पता है कि वे ठीक हैं, इसलिए यह फ़ोन सिर्फ़ आप दोनों की बातों के लिए है।
उनका दिन वैसा ही रहता है। आपका दिन कहीं ज़्यादा सुकून भरा हो जाता है।
फ़ोन चलाने का उनका तरीक़ा वही रहता है जो हमेशा से था। Morning Hug चुपचाप बैकग्राउंड में फ़ोन के इस्तेमाल पर ध्यान देता है और सिर्फ़ समय दर्ज करता है।
हर सुबह की तरह, फ़ोन पर मौसम का हाल देखना।
नाती-पोतों की याद आई, तो “फ़ोटो माँगें” पर एक टैप।
बाज़ार तक पैदल आना-जाना, और रास्ते में पड़ोसियों के यहाँ थोड़ी देर रुकना।
बत्ती बंद। रात के घंटों में कभी कोई अलर्ट शुरू नहीं होता।
ख़याल रखा जाता है, नज़र कभी नहीं रखी जाती
न कैमरा, न माइक्रोफ़ोन, और न ही उनके आने-जाने का कोई नक्शा। Morning Hug को बस इतना पता होता है कि उनका फ़ोन इस्तेमाल हुआ। क्या साझा होता है, इसे देखना और बदलना हर समय उनके हाथ में है।
फ़ोन कब इस्तेमाल हुआ
स्क्रीन कब अनलॉक हुई, फ़ोन कब हिला या चार्ज हुआ, और बैटरी कितनी है। यह कभी नहीं कि उन्होंने फ़ोन पर क्या किया।
क़दम, और SOS के समय उनकी लोकेशन
रोज़ के क़दम (स्वास्थ्य ऐप के ज़रिए घड़ी के क़दम भी), और SOS दबाते समय वे कहाँ हैं। स्वास्थ्य ऐप से और कुछ नहीं पढ़ा जाता।
उनकी निजी ज़िंदगी
संदेश, कॉल, फ़ोन में रखी फ़ोटो, उनके इस्तेमाल किए ऐप और वे जगहें जहाँ उनका आना-जाना होता है। और विज्ञापन कभी नहीं।
हमारे सर्वर और आपकी भेजी फ़ोटो यूरोपीय संघ में हैं। पूरी जानकारी के लिए गोपनीयता नीति पढ़ें।
दिन ज़्यादा ही ख़ामोश रहे, तो पहले उन्हीं से पूछा जाता है
रसोई में छूटा फ़ोन कोई आपात स्थिति नहीं है। इसलिए Morning Hug पहले प्यार से उन्हीं से पूछता है, और आपको हमारी ओर से ख़बर तभी मिलती है जब वे जवाब न दें।
घंटों तक कोई संकेत नहीं
ख़ामोशी कितनी देर चल सकती है, यह आप 2 से 24 घंटे के बीच तय करते हैं। रात के घंटों में कभी अलर्ट शुरू नहीं होता।
उनका फ़ोन पूछता है, “क्या आप ठीक हैं?”
एक टैप से जवाब हो जाता है, और किसी और को परेशान नहीं किया जाता।
जवाब नहीं आया, तो परिवार को ख़बर जाती है
आधे घंटे बाद उनका ध्यान रखने वाले हर व्यक्ति को अलर्ट मिलता है। कोई जवाब न दे, तो यह तीन बार तक दोहराया जाता है।
आप में से कोई “मैं फ़ोन करूँ” दबाता है
बाक़ी सब देख लेते हैं कि कौन संभाल रहा है। जैसे ही उनकी ओर से फिर कोई संकेत आता है, सबको संदेश मिलता है, “माँ ठीक हैं”।
जब उन्हें आपकी ज़रूरत हो, परिवार का हर फ़ोन बज उठता है
उन्हें बड़ा लाल बटन तीन सेकंड तक दबाए रखना होता है, ताकि यह कभी ग़लती से न दबे। फिर परिवार का हर फ़ोन सायरन की आवाज़ के साथ बजता है, और अगर उन्होंने अनुमति दी है तो साथ में उनकी लोकेशन भी जाती है। कोई जवाब न दे, तो फ़ोन पाँच-पाँच मिनट के अंतर पर दो बार और बजते हैं।
Morning Hug आपातकालीन सेवाओं को कॉल नहीं करता। आपात स्थिति में अपने स्थानीय आपातकालीन नंबर पर कॉल करें।
माँ या पापा से यह बात कैसे छेड़ें
बहुत से माता-पिता को “आपका हाल जाँचने वाला ऐप” सुनकर लगता है कि उन पर नज़र रखी जाएगी, या कि उन्हें बूढ़ा समझा जा रहा है। बात तब बेहतर बनती है जब आप उनकी उम्र की नहीं, अपनी फ़िक्र की बात करें।
अपनी बात से शुरू करें
उन्हें बताएँ कि हर सुबह आपको उनका ख़याल आता है, और यह ऐप आपके मन को चैन देगा। यह सच भी है, और इसके लिए उन्हें अपने स्वाभिमान से कोई समझौता नहीं करना पड़ता।
उन्हें दिखाएँ कि उन्हें क्या दिखेगा
उनकी स्क्रीन पर उन लोगों के नाम होते हैं जो देख सकते हैं कि वे ठीक हैं, और एक पेज पर साफ़-साफ़ लिखा है कि क्या साझा होता है। सहमति उनके अपने फ़ोन पर ही दी जाती है।
घबराहट भरे फ़ोन कम होने का वादा करें
उनका फ़ोन न उठे, तो अब घबराने की ज़रूरत नहीं। आपकी बातें बग़ीचे और नाती-पोतों के बारे में हो सकती हैं।
एक हफ़्ता आज़माकर देखें
पहले सात दिन सिर्फ़ रिकॉर्ड होता है, ताकि जब तक आप दोनों को इसकी आदत पड़े, किसी को बेवजह घबराना न पड़े। इसे बंद करना उनके लिए बस एक बटन की बात है।
सुबह यह पता रहेगा कि आपका दिन शुरू हो गया है, तो मुझे चैन की नींद आएगी। आपको कुछ भी नहीं करना पड़ेगा, और यह क्या साझा करता है, वह सब आपको ख़ुद दिखेगा।
सेटअप में कुछ मिनट, फिर कुछ नहीं करना
आपके माता-पिता को कुछ नया सीखने की ज़रूरत नहीं। सेटअप के बाद उनका फ़ोन बैकग्राउंड में अपना काम करता रहता है।
उन्हें जोड़ें और कोड दिखाएँ
ऐप में अपने माता-पिता को जोड़ें, और आपकी स्क्रीन पर एक QR कोड आ जाएगा। उनका फ़ोन इसे बस एक बार स्कैन करता है।
उनका फ़ोन छोटी-छोटी बातों पर ध्यान देता है
स्क्रीन अनलॉक करना, फ़ोन उठाना, चार्जर लगाना। Morning Hug सिर्फ़ समय और संकेत का प्रकार दर्ज करता है।
आपको दिखती है सुकून भरी एक पंक्ति
“आज सब ठीक है, 7:40 से गतिविधि।” अलर्ट तभी आता है जब कोई दिन आपकी तय की गई अवधि से ज़्यादा ख़ामोश रहे।
उनके लिए आसान, आपके लिए साफ़
आपके लिए
- उनका दिन कैसा रहा, एक नज़र में
- बहुत देर तक कोई संकेत न मिले तो अलर्ट, और “मैं फ़ोन करूँ” बटन, ताकि बाक़ी सबको पता रहे
- उनके दिन और रात के घंटे, और ख़ामोशी कितनी देर तक चल सकती है
- दिन, सप्ताह, महीने और साल के हिसाब से आँकड़े
- फ़ोटो, जो उन्हें एक आसान गैलरी में दिखती हैं
- उनके जन्मदिन से एक हफ़्ता पहले रिमाइंडर
उनके लिए
- सेटअप के बाद कुछ नहीं करना, न खाता, न पासवर्ड
- बड़े अक्षर, बड़े बटन और गिनी-चुनी स्क्रीन
- SOS बटन, जिससे परिवार के हर फ़ोन पर घंटी बजती है
- नाती-पोतों की याद आए, तो “फ़ोटो माँगें”
- रोज़ के क़दम, अगर वे साझा करना चाहें, Apple Watch से भी
- क्या साझा होता है, यह उन्हें दिखता है, और इसे कभी भी रोकना उनके हाथ में है
भाई, बहनें और नाती-पोते, सबको एक जैसी ख़बर
माँ या पापा, हर एक का ध्यान ज़्यादा से ज़्यादा चार लोग रख सकते हैं, सब अपने-अपने फ़ोन से। सबको वही सुकून भरी पंक्ति दिखती है, और अलर्ट आने पर बाक़ी लोग देख सकते हैं कि उन्हें कौन फ़ोन कर रहा है।
- iPhone हो या Android, हर कोई अपना फ़ोन ख़ुद चुनता है
- कोई नया व्यक्ति जुड़ता है तो सबको बताया जाता है, जिनका आप ध्यान रखते हैं उन्हें भी, और किसी अजनबी को तुरंत हटाया जा सकता है
- SOS सब तक पहुँचता है, सदस्यता हो या न हो
पहला महीना मुफ़्त है
Morning Hug Plus
महीने में एक कॉफ़ी से भी कम। ये अमेरिका की क़ीमतें हैं, आपके देश की क़ीमत App Store में दिखेगी। आप अपने स्टोर खाते में कभी भी सदस्यता रद्द कर सकते हैं।
- आपके माता-पिता को कभी कुछ भी नहीं चुकाना पड़ता
- एक सदस्यता में ज़्यादा से ज़्यादा दो माता-पिता शामिल
- माँ या पापा, हर एक का ध्यान परिवार के ज़्यादा से ज़्यादा चार सदस्य रख सकते हैं, सबकी अपनी-अपनी सदस्यता के साथ
- SOS सब तक पहुँचता है, सदस्यता हो या न हो
शुरू करने से पहले
क्या मेरे माता-पिता को लगेगा कि उन पर नज़र रखी जा रही है?
उन्हें दिखता है कि कौन-कौन देख सकता है कि वे ठीक हैं, और ठीक-ठीक क्या साझा होता है। इसे जब चाहें अपने फ़ोन से रोक देना भी उनके हाथ में है। Morning Hug कभी नहीं दिखाता कि वे कहाँ हैं या उन्होंने क्या किया, सिर्फ़ इतना कि फ़ोन इस्तेमाल हुआ। उनकी लोकेशन सिर्फ़ SOS दबाते समय भेजी जाती है, और वह भी तभी जब उन्होंने इसकी अनुमति दी हो।
क्या उन्हें रोज़ कुछ करना पड़ता है?
नहीं। फ़ोन को हमेशा की तरह इस्तेमाल करना काफ़ी है। अगर कोई दिन ख़ामोश रहे, तो फ़ोन पूछता है, “क्या आप ठीक हैं?”, और एक टैप से जवाब हो जाता है।
अगर वे फ़ोन घर पर छोड़ जाएँ तो?
एक ख़ामोश दिन अपने आप में ख़तरे की घंटी नहीं है। ख़ामोशी कितनी देर चल सकती है, यह आप तय करते हैं, और पहले हफ़्ते सिर्फ़ रिकॉर्ड होता है, ताकि आप देख सकें कि उनके दिन आम तौर पर कैसे बीतते हैं। Apple Watch हो, तो उसके क़दम भी गिने जाते हैं।
SOS दबाने पर क्या होता है?
उन्हें बटन तीन सेकंड तक दबाए रखना होता है। फिर परिवार का हर फ़ोन सायरन की आवाज़ के साथ बजता है, और अगर उन्होंने अनुमति दी है तो साथ में उनकी लोकेशन भी जाती है। कोई जवाब न दे, तो फ़ोन पाँच-पाँच मिनट के अंतर पर दो बार और बजते हैं।
अगर कोड किसी अजनबी के हाथ लग जाए तो?
कोड सिर्फ़ एक बार और सिर्फ़ दस मिनट तक काम करता है। कोई नया व्यक्ति जुड़ता है, तो जिनका आप ध्यान रखते हैं उन्हें और बाक़ी सबको बताया जाता है कि वह कौन है, और जिसने उन्हें ऐप में जोड़ा था, वह इस नए व्यक्ति को हटा सकता है। उनकी स्क्रीन भी उन्हें याद दिलाती है कि सिर्फ़ उन्हीं लोगों से जुड़ें जिनसे वे व्यक्तिगत रूप से परिचित हैं। Morning Hug कभी किसी को फ़ोन नहीं करता, न ही कोई कोड माँगता है।
क्या इससे बैटरी जल्दी ख़त्म होती है?
यह घंटे में कुछ ही बार संपर्क करता है और बहुत कम डेटा भेजता है। आपको बैटरी का स्तर भी दिखता है, और बैटरी कम होने पर आप दोनों को सूचना मिलती है।
यह किन फ़ोनों पर चलता है?
पहले iPhone, उसके तुरंत बाद Android। हर कोई इनमें से कोई भी फ़ोन इस्तेमाल कर सकता है, यानी आपके पास iPhone हो और आपके माता-पिता के पास Android फ़ोन, तो भी कोई दिक़्क़त नहीं।
क्या यह कोई आपातकालीन या चिकित्सा सेवा है?
नहीं। Morning Hug रोज़ का एक सुकून भरा संकेत है, कोई चिकित्सा उपकरण या आपातकालीन लाइन नहीं। आपात स्थिति में अपने स्थानीय आपातकालीन नंबर पर कॉल करें।
हमने Morning Hug सबसे पहले अपनी माँ के लिए बनाया। वे हमसे बहुत दूर अकेली रहती हैं, और हमारी हर सुबह उसी छोटी-सी फ़िक्र से शुरू होती थी।
सबसे पहले उन्होंने ही इसे इस्तेमाल किया, और आज भी हर नया संस्करण सबसे पहले वही आज़माती हैं।
क़रीब रहें, हाल पूछने के लिए फ़ोन किए बिना
Morning Hug जल्द ही App Store पर आ रहा है। कोई सवाल या सुझाव हो, तो hello@morninghug.app पर ज़रूर लिखें।