Условия за ползване

Актуализирана на 21 октомври 2026 г.

Това е превод. Ако се различава от английската версия, важи английската версия.

Тези условия се прилагат за приложението и услугата Morning Hug, предоставяни от PrivateDevOps LTD, дружество, регистрирано в България (ЕИК 204591393, София), наричано в тези условия „ние“. Със създаването на профил или свързването на телефон приемаш тези условия. Нашата Политика за поверителност обяснява как обработваме личните данни.

Morning Hug не е спешна услуга и не е медицинско изделие. Не може да гарантира, че липсващ знак за активност ще бъде забелязан или че тревогата ще пристигне. При спешност звънни на 112 или на спешния номер в държавата, в която си.

Какво прави Morning Hug

Morning Hug позволява на член на семейството, грижещия се, да вижда, че родител, който живее сам, е активен през деня. Телефонът на родителя споделя знаци, че се използва. Ако няма знак по-дълго от зададеното от грижещия се време, приложението първо пита родителя дали е добре и след това уведомява грижещите се. Родителят може също да натисне SOS. Семейството може да изпраща снимки на родителя и получава напомняне за рождения му ден. Ако родителят пожелае, семейството вижда и колко крачки прави той всеки ден. Броят крачки е знак за активност, а не мярка за здравето.

Какво не може да прави

Morning Hug зависи от телефона на родителя, от батерията му, от мрежовата му връзка и от правилата на операционната му система. Телефон, който е изключен, с изтощена батерия или без връзка, както и телефон, на който приложението е затворено или ограничено, може да не изпраща знаци. Знаците за активност показват, че телефонът е бил използван или преместен. Те не показват, че родителят е здрав или в безопасност. Morning Hug не следи здравето на родителя, не се обажда на спешните служби и не замества личния контакт или професионалните грижи.

Твоят профил

Грижещите се влизат с имейл адреса си и еднократен код. Не давай на никого достъп до имейла и телефона си.
Всеки грижещ се може да се грижи най-много за двама родители.
За да създадеш профил, трябва да имаш навършени 16 години.
Можеш да изтриеш профила си по всяко време от приложението, в „Твоят профил“.

Съгласието на родителя

Morning Hug е за семейства, които решават заедно да го използват. Свързвай телефон само със знанието и съгласието на човека, който го използва. Родителят потвърждава на своя телефон, преди да бъде споделено каквото и да е, и може да спре споделянето по всяко време. Използването на Morning Hug за следене на човек без неговото съгласие е забранено и ще закриваме профилите, които го правят.

Morning Hug Plus

Morning Hug Plus е автоматично подновяем абонамент с месечно или годишно плащане. Цената за твоята държава се показва в приложението преди покупката.
Новите абонати получават първия месец безплатно. Плащането се удържа, когато безплатният месец изтече, освен ако не прекратиш абонамента преди това.
Плащането се обработва от Apple чрез акаунта ти в Apple или от Google Play на Android. Абонаментът се подновява автоматично, освен ако не бъде прекратен поне 24 часа преди края на текущия период. Можеш да го управляваш или прекратиш по всяко време от настройките на акаунта си в Apple или на Google Play.
Прекратяването спира следващото подновяване. Запазваш Plus до края на вече платения период. Връщането на суми се извършва от Apple или Google по техните правила.
Един абонамент покрива всички родители, за които се грижиш, но не повече от двама. Всеки, който се грижи за родител, има собствен абонамент.
SOS, пробната тревога и отговорите на тревоги работят независимо дали някой има абонамент.

Снимки и друго съдържание

Запазваш правата върху снимките, които изпращаш. Позволяваш ни да ги съхраняваме и да ги показваме на родителя и на хората, които се грижат за него, единствено за да може Morning Hug да работи. Изпращай само снимки, които имаш право да споделяш. Забранено е съдържание, което е незаконно, насажда омраза, има сексуален характер или вреди на друг човек. Родителят може да подаде сигнал за снимка, с което тя се изтрива веднага. Снимките се изтриват след 90 дни.

Добросъвестно ползване

Не се опитвай да проникваш в услугата, да я претоварваш или копираш и не я използвай, за да вредиш на някого или да го заблуждаваш, например като искаш от родител пари или кодове. Можем да спрем профил, който прави това, и ще ти кажем защо, освен ако законът не го забранява.

Промени и наличност на услугата

Постоянно подобряваме Morning Hug, затова функциите може да се променят. Стремим се услугата да работи без прекъсване, но поддръжка или проблеми извън нашия контрол може временно да я спрат. Ако променим тези условия по начин, който е важен за теб, ще те уведомим в приложението или по имейл, преди промяната да влезе в сила. Ако не я приемаш, можеш да изтриеш профила си и да прекратиш абонамента си.

Отговорност

Предоставяме Morning Hug грижливо, но поради описаните по-горе ограничения не можем да носим отговорност, ако знак или тревога бъдат пропуснати или забавени. Нищо в тези условия не ограничава отговорността ни там, където законът не позволява това, например за вреди, причинени умишлено или поради груба небрежност, нито правата ти като потребител по закона на държавата, в която живееш.

App Store

Ако Morning Hug е изтеглено от App Store, важи и Стандартното лицензионно споразумение с крайния потребител за лицензирани приложения на Apple. Тези условия са споразумение между теб и нас, а не между теб и Apple, и Apple не носи отговорност за Morning Hug или за неговата поддръжка.

Приложимо право и спорове

Тези условия се уреждат от българското право. Ако си потребител в ЕС, запазваш защитата на правото на държавата, в която живееш, и можеш да предявиш иск там. Моля те, първо ни пиши. Повечето проблеми се решават по имейл.

Контакти

PrivateDevOps LTD, София, България. Имейл hello@morninghug.app.